Управление персоналом – это одно из самых важных направлений любого успешно развивающегося предприятия. Искусство управления персоналом преподают не только на специализированных курсах, но и в университетах. Наиболее существенной в управлении персоналом является система премирования и депремирования. Ни для кого не секрет, что большинство людей работает за заработную плату, именно она является источником для обеспечения полноценного существования в современном мире. И даже если работа очень нравится человеку, невыплата или задержка заработной платы может существенно понизить или, по крайней мере, пошатнуть интерес к работе. Именно поэтому крайне необходимо, чтобы работодатели осознавали, что «за просто так» сегодня не пожелает работать никто. Закончились времена голого энтузиазма, наступило время бешеного «закалачивания» денег. Именно поэтому во многих современных предприятиях система мотивирования персонала строится вокруг премий и штрафов. И даже сотрудники клининговой компании, в деятельность которых входит уборка после ремонта и мытьё окон в домах, квартирах и офисных помещениях, нуждаются в том, чтобы их премировали. Однако не всегда материальная похвала может быть единственно правильным средством в управлении персоналом. Но и простые слова благодарности, как говориться, тоже на хлеб не намажешь. Тогда можно обратиться к особому роду премирования, а именно – к подарку. Подарком за хорошую работу может послужить парный билет в кино, абонемент в спортзал, СПА или массажный салон, бассейн, двойная путёвка в жаркие страны и тому подобное. Кто сказал, что подарки можно дарить только на праздники? Если, например, менеджер всё той же клининговой компании, перевыполнил план на услугу «химчистка мягкой мебели», то можно в конце месяца, в день зарплаты, торжественно вручить ему билет в кино. Как показывает практика, нематериальное стимулирование, может быть, за счёт своей новизны, помогает в процессе управления и мотивирования персоналом гораздо больше и приносит лучшие плоды, чем обыкновенное премирование деньгами.

Руководство некоторых коммерческих организаций специально устраивает конкурсы среди своего персонала за выполнение плана, победителю назначается особый приз, о котором изначально всем известно. Однако куда более приятно получить подарок от руководства неожиданно, поскольку в таком случае сохраняется эффект сюрприза, и работник понимает, что его старания замечены и отмечены руководством положительно.

Действительно, нематериальное премирование в ряде случаев бывает наиболее эффективным. Западные руководители фирм уже давно используют данный метод на благо своей организации. Жаль, что не все российские предприниматели ценят своих работников и не практикуют нематериальное премирование в своих фирмах. Они скорее потратят больше денег на пункт «уборка дома и офиса», нежели выделят немного фирменных или личных средств на премирование сотрудника столь неординарным способом.